Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops von HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT  haftungsbeschränkt UG,  Viersener Str. 10, D – 50733 Köln                         

- wird nachstehend als Verkäufer bezeichnet -

 

§ 1 Allgemeines

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  bietet über die Webseite www.shop-hyaluroninstitut.de vor allem kosmetische Produkte aller Art an.

Verbraucher im Sinne der nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer im Sinne der nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.

 

§ 2 Datenschutz

  1. HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  verarbeitet und speichert Kundendaten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung. Hierbei werden die einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) gewahrt.

  2. Personenbezogene Daten, die zur Erfüllung des Geschäftszweckes dienen, werden vom Verkäufer erhoben, verarbeitet und genutzt.

  3. HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  verpflichtet sich, keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter zu geben.  Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner, an die zur Vertragsabwicklung die Übermittlung von Daten erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.

  4. Keinesfalls werden persönlichen Daten zum Zwecke der Werbung oder Markt- und Meinungsforschung weitergegeben.

 

§ 3 Bestellung

Jedes Angebot ist freibleibend und unverbindlich. Die bestellten Waren können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig von den im Internet dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen

Jede Bestellung bedarf der Schriftform - per Fax, per Email oder über die Online-Bestell-Abwicklung (Warenkorb) auf der Webseite.

Die Bestellung stellt ein verbindliches Angebot des Kunden auf Abschluss eines Kaufvertrages über die bestellte/n Ware/n dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellen“ im Rahmen des Bestellvorgangs auf der Webseite www.shop-hyaluroninstitut.de gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
 

Der Liefervertrag wird gültig, wenn HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  die Bestellung schriftlich bestätigt oder durch Lieferung der Ware ausführt oder durch beauftragte Firmen von HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  durch Lieferung der Ware ausgeführt wird.                                                                                                         

Jede mündliche Abrede oder Zusage wird nur durch eine schriftliche Bestätigung von HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  rechtskräftig.

 

§ 4 Preise

Es gilt nur die aktuelle Preisliste. Dadurch werden alle vorausgegangenen Preislisten ungültig.
Die angegebenen Preise gelten innerhalb Europas.

 

§ 5 Zahlungsmöglichkeiten und Versandkosten

Die Zahlung kann per Vorkasse/Überweisung, Bankeinzug oder per PayPal, erfolgen. HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  verschickt die Waren ab einem Bestellwert von 50,00€ versandkostenfrei.

Bis zu einem Bestellwert von 50,00€  fallen Versandkosten in Höhe von 4,95€  an.

 

§ 6 Lieferung

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  liefert europaweit.

Versandkosten außerhalb von Deutschland werden zu den aktuellen Versandgebühren (DHL) berechnet.

Schriftlich bestätigte Liefertermine und Lieferfristen sind verbindlich.                             

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  ist zur Teillieferung berechtigt, soweit eine Teillieferung unter Berücksichtigung seiner Interessen dem Kunden zuzumuten ist. Dem Kunden entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Die Fristen können nur eingehalten werden, wenn der Kunde alle erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  mitgeteilt bzw. zur Verfügung gestellt hat und die vereinbarte Zahlung angewiesen wurde.     

Ware auf Lager wird direkt nach Zahlungseingang spätestens innerhalb von 20 Tagen geliefert.                             

Verzögert sich die Lieferung, ist der Kunde nur zum Rücktritt berechtigt, wenn HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  die Verzögerung zu vertreten hat und eine vom Kunden gesetzte angemessene Frist zur Lieferung erfolglos verstrichen ist.
Das Lieferdatum entspricht dem Rechnungsdatum, es sei denn, es wurde schriftlich anderes vereinbart.

Gerät HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  unverschuldet in Lieferschwierigkeiten, so ist HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  für die Dauer der Behinderung oder deren Nachwirkung von der Lieferpflicht entbunden. Unverschuldete Umstände sind Umstände, die die Herstellung oder fristgerechte Lieferung der bestellten Ware unmöglich machen oder übermäßig erschweren, auch alle Fälle höherer Gewalt wie unverschuldet fehlerhafter oder nichterfolgter Selbstbelieferung, behördlicher Maßnahmen oder Betriebsstörungen.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zum endgültigen Ausgleich des Kundenkontos bleibt die gelieferte Ware Eigentum der Firma HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG . Das gilt auch für bereits weiterveräußerte Ware. Bei Zahlungsverzögerungen können Zinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden. Die Geltendmachung eines weiteren Schadens bleibt ausdrücklich vorbehalten.

Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers, insbesondere bei Zahlungsverzug, bei falschen Angaben des Kunden über seine Kreditwürdigkeit oder wenn über das Vermögen des Käufers das gerichtliche Vergleichsverfahren oder die Insolvenz eröffnet wird, ist HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurück zu verlangen.

 

§ 8 Wiederverkauf

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  - Produkte dürfen nur nach vorheriger Vereinbarung Wieder-verkauft werden. Dies Bedarf der Schriftform. Für den Wiederverkauf dürfen nur in der Originalverpackung verkauft werden; sie dürfen weder umetikettiert, umgefüllt noch umverpackt werden.

 

§ 9 Mängel

Mängelrügen jeder Art werden berücksichtigt, wenn sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Woche nach Erhalt der Ware schriftlich bei HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  angezeigt werden. Transportschäden müssen unverzüglich schriftlich an das zuständige Transportunternehmen sowie an HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  gemeldet werden.

Bei berechtigten fristgerechten Mängelrügen nimmt das HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  die mangelhafte Ware selbstverständlich zurück und liefert stattdessen einwandfreie Ware, sofern die mangelhafte Ware unbeschädigt, unbenutzt und vollständig ist. HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  behält sich vor, die Einsendung einer Probe des beanstandeten Produktes, gegebenenfalls auch die Rücksendung der gesamten beanstandeten Ware zu verlangen.

Im Falle des Fehlschlagens der Nachlieferung einer mängelfreien Ware oder wenn die Ersatzlieferung trotz schriftlicher Aufforderung nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt, kann der Kunde die gesetzlichen Rechte mit den Einschränkungen dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen geltend machen.
Ist erkennbar, dass die Mängelrüge des Kunden unberechtigt gestellt wurde und war dies für den Kunden vor Erhebung der Mängelrüge erkennbar, so ist der Kunde HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  gegenüber zum Ersatz aller in diesem Zusammenhang entstandenen Aufwendungen, z.B. Fahrt- oder Versandkosten, verpflichtet. 

Die unaufgeforderte Rücksendung von mangelfreier Ware ist zu unterlassen. Der Kunde ist dadurch keinesfalls von der Zahlungspflicht befreit. Nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  ist die Rücknahme käuflich erworbener Ware zur Gutschrift oder zum Umtausch möglich; hiervon ausgenommen ist die Nachlieferung im Fall von Mängeln.

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  behält sich vor, gelieferte Ware zurückzurufen oder die Auslieferung zu stornieren, falls Herstellungsfehler und dgl. vermutet werden. Diese Maßnahme dient lediglich zur Untersuchung der Ware bei dem Verdacht auf Mängel, zur Vermeidung von Schäden oder aus sonstigem Anlass. Sollte dies erforderlich sein, gewährt HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  dem Kunden unter Ausschluss weiterer Ansprüche den Kaufpreis zurück oder liefert Ersatzware.

 

§ 10 Haftung

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit ihrerseits oder eines Vertreters oder Erfüllungsgehilfen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG   haftet nach dem Produkthaftungsgesetz. Der Schadensersatzanspruch für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten umfasst den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Der Schadensersatz von Seiten des Kunden kann innerhalb von 14 Tagen geltend gemacht werden.

Die Verjährungsfrist für Ansprüche und Rechte wegen Mängel beträgt ein Jahr. Die Verjährungsfrist gilt auch für sonstige Schadenersatzansprüche gegen HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG, unabhängig von der Rechtsgrundlage. Sie gilt auch, soweit die Ansprüche mit einem Mangel nicht im Zusammenhang stehen. Die vorstehende Verjährungsfrist gilt nicht bei Vorsatz oder wenn ein Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Liefergegenstandes übernommen wurde. Im Falle arglistigen Verschweigens eines Mangels gelten anstelle der oben genannten Frist die anwendbaren Fristen des § 438 Abs. 1 Nr. 2 BGB bzw. Nr. 3 unter Ausschluss der Fristverlängerung bei Arglist bei § 438 Abs. 3 BGB. Die Verjährung beginnt bei allen Schadensersatzansprüchen mit Ablieferung. Die vorstehenden Regelungen erfassen auch den Ersatz vergeblicher Aufwendungen.

 

§  11 Widerrufsrecht

- Widerrufsbelehrung

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten von HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  gemäß § 312 c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der Pflichten HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  gemäß § 312 e Abs. 1 S. 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT  UG haftungsbeschränkt, Viersener Str. 10, 50733 Köln

www.shop-hyaluroninstitut.de

shop@hyaluroninstitut.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs, sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann die Wertersatzpflicht vermieden werden, indem die Sache nicht wie Eigentum in Gebrauch genommen wird und alles unterlassen wird, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG zurückzusenden.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 80 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die in § 312 d Abs. 4 BGB genannt werden. Hierzu zählen unter anderem:
 - Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.
- Lieferungen von Audio- und Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern
die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

- Ende der Widerrufsbelehrung

Falls Sie HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  die Ware unfrei zurücksenden, haben Sie die Kosten, die die in der Regel anfallenden Versandkosten überschreiten, zu tragen.

 

§  12 Gerichtstand

Erfüllungsort für die HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  obliegenden Verpflichtungen ist der Ort, von dem aus die Lieferung erfolgt. Erfüllungsort für die dem Kunden obliegenden Verpflichtungen, insbesondere für die Zahlungen, ist Köln.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis ist Köln.

HYALURONINSTITUT MANCA & HOLDT UG  ist jedoch berechtigt, den Kunden an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.

 

§  13 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung ganz oder teilweise unwirksam sein, wird dadurch die Wirksamkeit der  anderen Klausel nicht berührt.